e-Termin
Eine Dienstleistung vom Arzt oder Spital an die Zuweiser und Patienten
- Sie geben in docbox Termine für Ihre Zuweiser und oder Patienten frei
- Die Termine werden mit der elektronischen Agenda Ihrer Praxissoftware abgeglichen
- Ihre Zuweiser buchen ohne Anruf in docbox
- Ihre Patienten buchen über Ihre Webseite oder unser Patientenportal
- Volle Kontrolle über Ihre Termine
- Die Praxisassistentin wird optimal eingesetzt
- Kostenlos für buchende Ärzte
- Auch für Spitäler, Radiologieinstitute und Call Center
Praxissoftwaresysteme mit automatischem Abgleich der docbox Termindaten sind Aeskulap von Kern Concept, CB7 der Ärztekasse, TriaMed von HCI Solutions AG – Triamun, vitomed2 von Vitodata sowie elexis.
Eine Übersicht über Praxissoftware Systeme und deren Schnittstellen in docbox finden Sie hier.
Laden Sie hier weitere Informationen herunter.
e-Termin FAQ
Wie funktioniert die Terminbuchung durch Zuweiser bzw. den Patienten?
Der Spezialist gibt für dessen Zuweiser für definierte Leistungen Termine zum Buchen frei. Der Zuweiser sieht keine Termine der lokalen Agenda des Spezialisten, sondern nur die in docbox freigegebenen Termine.
Der autorisierte Zuweiser kann diese Termine für seine Patienten in docbox oder aus seiner Praxissoftware heraus buchen.
Der niedergelassene Arzt kann auch für Patienten Termine freigeben. Der Patient bucht dann auf der Webseite des Patienten oder auf dem docbox Patientenportal.
Mit dem automatischen Abgleich mit der Agenda der Praxissoftware wird der Termin beim Spezialisten lokal als "gebucht" angezeigt, mit den Informationen über den Patienten.
Zur Zeit bieten Aeskulap von Kern Concept, CB7 der Ärztekasse, TriaMed von HCI Triamun, vitomed2 von Vitodata sowie elexis den automatischen Abgleich mit der Agenda der Praxissoftware an.
Zuweiser können direkt in docbox buchen oder als Option direkt aus der Praxissoftware, falls sie über Aeskulap, CB7, TriaMed oder elexis verfügen.
Für wen ist die docbox Terminierung?
Für Zuweiser: Diese können bei teilnehmenden Spezialisten und Spitälern für Ihre Patienten Termine buchen.
Für Niedergelassene Ärzte: Diese können für Ihre Patienten Termine freigeben. Die Termine können auf der eigenen Webpage oder im docbox Patientenportal gebucht werden.
Für Patienten: Diese können über die Webseite eines teilnemenden Arztes oder über das docbox Terminportal Termine buchen.
Für Spezialisten: Diese können für gewisse Leistungen in docbox Termine freigeben und Zuweiser und Patienten zum Buchen autorisieren. Die Praxis wird per Mail über Terminbuchungen informiert. Die offenen und gebuchten Termine werden automatisch in die lokale elektronische Agenda übernommen (Aeskulap, CB7 der Ärztekasse, TriaMed und elexis).
Für Spitäler: Das Spital gibt für gewisse Leistungen in bestimmten Abteilungen Termine frei und autorisiert die Zuweiser. Für eine Übernahme von definierten Daten aus Planungssystemen und der Übernahme der docbox Termindaten zurück ins Planungssystem wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.
Für medizinische Call Center: Der Arzt gibt für das Call Center Termine frei. Das Call Center kann den Anrufer bei Bedarf an den (Haus-) Arzt überweisen und gleich einen Termin vereinbaren.
Was kostet der Gebrauch der docbox Terminierung?
Für Zuweiser und Patienten zum Buchen ist die docbox Terminierung kostenlos.
Ärzte, die Termine zum Buchen freigeben bezahlen eine monatliche Gebühr von CHF 30.-. Darin ist auch die Arzt-Arzt Kommunikation inbegriffen. Die ersten 10 Buchungen durch Zuweiser sind monatlich inbegriffen. Jede weitere Buchung kostet 1 Franken.
Für Spitäler, Radiologieinstitute und medizinische Call Center machen wir gerne eine auf Sie zugeschnittene Offerte.
Was muss ich machen, wenn ich die docbox Terminierung benützen möchte um Termine zu buchen bzw. um Termine zum Buchen freizugeben?
Zuweiser: Nach dem Login in docbox klicken Sie auf „Who-is-Who“, wählen die Box „Patiententermine buchen“ aus und klicken danach auf „suchen“. Sie erhalten eine Liste aller teilnehmenden Ärzte und Spitäler, die Termine freigegeben haben.
Erscheint der gewünschte Arzt in der Liste, klicken Sie auf dessen Namen. Auf dem nächsten Schirm sehen Sie, ob Sie zum Buchen autorisiert sind. Falls nicht, können Sie dort mit einem Klick eine Autorisierung beim Arzt beantragen.
Spezialist/Arzt, die Termie zum Buchen freigeben möchten: Sie können die docbox Terminierung in Ihrer docbox nach dem Login auf dem Einstiegsschirm mit dem Link „docbox Dienstleistungen“ aktivieren. Sie werden Schritt-für-Schritt durch das Einrichten geführt.
Spitäler und medizinische Call Centers: Bitte wenden Sie sich für ein erstes unverbindliches Gespräch an uns. Telefon: +41 (0) 44 251 65 66 oder E-Mail: contact@visionary.ch
Welche Praxissoftwarefirmen bieten eine Schnittstelle für die docbox Terminierung an?
Sie geben Termine für Andere frei: Übernahme der offenen und gebuchten Termine aus docbox in die lokale Agenda: Aeskulap, CB7, TriaMed, vitomed2 und Elexis Plug-in. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller.
Sie buchen Termine bei einem Spezialisten/Spital: Buchen direkt aus der Praxissoftware: Aeskulap, CB7, TriaMed und Elexis. Wenden Sie sich an Ihren Hersteller. Sie können jedoch auch Patiententermine einfach direkt aus der docbox buchen.
Kann ich ohne elektronische Agenda/Praxissoftware Termine buchen?
Ja, das ist möglich.
Muss ich meine Praxisagenda öffentlich machen?
Nein. Sie definieren lediglich die buchbaren Leistungen und Termine in docbox. Mit der Schnittstelle in die Praxissoftware (als Option) werden die offenen und gebuchten Termine in Ihre lokale Agenda übernommen. Es werden keine Termine aus Ihrer lokalen Agenda in docbox übernommen.
Kann jeder bei mir Termine buchen?
Sie können bestimmen, wer bei Ihnen auf docbox freigegebene Termine buchen kann: Entweder alle docbox Benutzer oder nur von Ihnen autorisierte Benutzer.
Bei den Terminen, die durch Patienten direkt gebucht werden, können Sie entscheiden, ob die Termine für alle buchbar sind oder nur für Ihre Patienten.
Wie funktioniert die Buchung direkt durch den Patienten?
- Sie definieren in docbox Leistungen, Zeitbedarf und Termine dazu
- Dank der Schnittstelle werden die offenen Termine in Ihre Praxisagenda übernommen.
- Sie entscheiden, wo die Termine publiziert werden: auf Ihrer Webpage oder auf dem docbox Patientenportal
- Gemäss Ihren Einstellungen können die Patienten von Ihnen definierte Leistungen und dazugehörige Termine buchen.
- Gebuchte Termine werden automatisch in Ihre Praxisagenda übernommen.
